本週的 Clibo 更新清單來囉！
⚡修正 Fix
1. 委託單頁成品展示已加上燈箱效果
⚡更新 Update
1. 第三方金流原本是「委託人確認交付」才會對金流商發出核銷申請，現在改為「委託人付款後」就發出核銷申請
2. 更新 教學手冊金流撥款說明
下面是關於本次第三方金流相關調整的詳細說明 ⇣
Q. 為何之前是委託人交付後才申請核銷？
A. 因金流方面若申請核銷（=申請撥款）後超過一個月即無法從系統進行退款，考量到委託有高機率製作期間超過一個月，因此當時將申請核銷的時間點放在委託人確認交付後
但這樣的話有可能因為付款到製作時間間隔較長，另外還有結帳時機點的問題，都有可能造成創作者需要更長的時間才能取得款項
Q. 是收到款項後馬上就會向金流商申請核銷嗎？
A. 核銷作業會在每日的 AM 1:00 進行，因此最快當日核銷，最慢也會在隔日的凌晨一點核銷
Q. 要怎麼確認我的訂單是否被核銷了？
A. 請前往 MYPAY 的後台，點入「訂單管理」，輸入交易起迄日期後點選綠色的查詢按鈕，就能夠找到您該期間內的訂單紀錄，接著點開該項目開頭的加號，可以展開詳細
在代收費核銷日期這一欄若有資料就代表該交易已發送了撥款申請，並會在代收付預計撥款日顯示預計的撥款日（撥款日與出帳日如遇假日皆會順延，此日期為參考值）
Q. 改成新制後委託人的權益是否會被影響？
A. 的確改為新制後萬一發生透過金流且需退款的消費糾紛，且距離付款時間已經超過一個月的話會無法由 Clibo 直接由系統退款給委託人，但創作者仍然是可以另外自行退款
若有嚴重拖欠不處理的狀況，Clibo 也會進行必要的處理，且目前在 Clibo 進行的委託交易糾紛比率亦不高，應暫時不會有太大的影響，兩相權衡下做出了本次的調整
以上是針對本次第三方金流的調整說明，最近創作者申請金流服務的數量也持續增加中，真的非常感謝大家！
我們相信第三方金流的機制是營造良好健康的委託環境不可或缺的一環，MYPAY 的人員也非常認真確實的在進行資料的審核，因此審核的期間會稍長，建議大家無論是否決定要讓委託者透過第三方金流付款，都可以先申請，避免未來臨時要使用時還要等待審核的時間！
一樣有任何問題、任何想建議給我們的都歡迎大家隨時透過網站右下方的通訊按鈕聯繫管理人，或者來信 clibo.info@gmail.com 喔！
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